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Assistenza
Noi di Asyscom crediamo che Servizio Competenza ed Assistenza siano il migliore vantaggio da ricercare quando si desidera effettuare un acquisto con Serenità e Coscienza, infatti il cliente soddisfatto è "La Nostra miglior Pubblicità e Soddisfazione".
Asyscom si propone come partner informatico e tecnologico globale sia della grande azienda che del privato, disponendo di professionisti preparati con corsi effettuati direttamente presso le case madri produttrici e tanti anni di esperienza che operano in modo tempestivo e risolutivo. Le flessibili soluzioni di assistenza rispettano le esigenze particolari del cliente quanto le diverse politiche aziendali.
La formula di assistenza pacchettizzata a ore è un servizio prepagato di un quantitativo di ore stabilito dipendente dalle esigenze di ogni singolo cliente che permette un notevole risparmio rispetto all’attività sporadica, garantisce priorità alle chiamate del cliente e dispone di particolari opzioni di assistenza, quali l’assistenza telefonica immediata e la teleassistenza in remoto.
La formula a presenza cadenzata prevede invece la presenza di figure professionali specializzate direttamente presso la struttura del cliente secondo una frequenza stabilita. Un professionista qualificato é messo a disposizione del cliente, per gestire con continuità il sistema informatico dell’azienda e far fronte a tutte le esigenze ordinarie e straordinarie che ne derivano, con l'obiettivo primario di permettere al cliente di avere la massima tranquillità e non impegnare risorse proprie a tali problematiche.
Con una consolidata esperienza nel settore Informatico sapremo consigliarVi ed indirizzarVi, offrendoVi "SOLUZIONI" alle Vostre necessità accompagnandoVi anche dopo l'acquisto.
Asyscom effettua servizi completi di assistenza tecnica Hardware e Software su Notebook, Personal Computer di tutte le marche e periferiche (Monitor, Stampanti, Scanner,....) presso il nostro laboratorio o presso il Vs. domicilio
I SERVIZI:
Descrizione del Servizio |
Ns. sede | Vs. sede |
|---|---|---|
| Installazione Computer, Periferiche Sistemi Operativi (Linux, Server, Windows, Mac OSx,...) | si |
si |
| Installazione Software in Genere | si |
si |
| Aggiornamento Computer (Componenti interne o sistemi operativi, o altro) | si |
si |
| Eliminazioni di problemi Software / Hardware | si |
si |
| Eliminazione di Virus ed installazione Antivirus con aggiornamenti | si |
si |
| Recupero dati da Hard disk danneggiati | si |
si |
| Salvataggio dati e loro eventuale ripristino | si |
si |
| Configurazioni INTERNET con relativa Posta | si |
si |
| Corso sull'utilizzo di Internet Posta elettronica e Chat | si |
si |
| Minicorso su utilizzo Computer base o approfondito e personalizzati | si |
si |
| Installazione e Configurazione di Modem Router e Firewall | x |
si |
| Installazione e configurazione di Server | x |
si |
| Creazione di Reti LAN Cablate o WiFi | x |
si |
| Noleggio Computer e Notebook o Postazione Lavoro Completa | si |
si |
| Computer di cortesia con fermo macchina oltre i 5 gg lavorativi | x |
si |
| Ritiro e riconsegna Computer o altro materiale informatico | x |
si |
| Assistenza tecnica su chiamata del Cliente | x |
si |
| Assistenza Pacchetti più interventi a domicilio | si |
si |
| Per le AZIENDE formule di assistenza personalizzata ANNUALI o PACCHETTI a ORE (Intevento garantito max entro la giornata successiva è sconti sul listino e Hot Line Telefonica) | si |
si |
| Formula di Teleassistenza per una immediata assistenza (escluso HW da sostituire) | si |
x |
| Per Le aziende Vendita Formula LEASING o NOLEGGIO LUNGO TERMINE (con ritiro Vs.parco e realizzo immediato) | x |
x |
| Per il privato Vendita con comode rate a Tasso Zero | x |
x |
| Formule Assicurative | x |
x |
| Preventivi GRATUITI "CHIAVI IN MANO" (Fattibilità Realizzazione e Rilascio) | x |
x |
| Consulenza Informatica per AZIENDE | si |
si |